DHL | Indonesia | Pertanyaan-pertanyaan Yang Sering Muncul: FAQs

Pertanyaan-pertanyaan Yang Sering Muncul: FAQs

DHL dapat merubah PC Anda menjadi alat yang lebih dapat memberikan manfaat kepada Anda. Dengan DHL Connect dapat Anda dapat mempercepat pemrosesan pengiriman Anda dengan fungsi-fungsi on-line yang mudah digunakan. Anda dapat menemukan berbagai informasi mengenai DHL Connect di bawah ini.

Pertanyaan Mengenai DHL Connect

Berapakah harga aplikasi DHL Connect?

Silahkan langsung men- download software ini tanpa dipungut biaya, dan rasakan bagaimana seharusnya pengiriman ekspres udara internasional yang seharusnya.

Keuntungan-keuntungan apakah yang tersedia dari DHL Connect?

DHL Connect memungkinkan Anda untuk menikmati kemudahan-kemudahan dalam pengiriman langsung dari PC Anda. Dengan DHL Connect Anda dapat:

Menyiapkan air waybill dan dokumen kepabeanan yang dibutuhkan
Memesan pengambilan kiriman hanya dengan menekan tombol
Mengirim pesan konfirmasi ke penerima kiriman melalui e-mail
Melacak kiriman, menurut hari, shipment reference, atau nomor air waybill
Menyimpan buku data alamat personal
Mencetak laporan kiriman Anda saat ini maupun yang dikirim sebelumnya
Memesan suplai DHL

DHL Connect sangat mudah digunakan untuk disesuaikan dengan fitur multi-currency dan pengembangan buku alamat yang lebih kompleks. Instalasi sangat cepat lebih-lebih apabila menggunakan Internet Explorer 4.0 dan sesudahnya, yang dapat memanfaatkan proxy konfigurasi otomatis yang tersedia.

Apa yang saya perlukan untuk dapat menggunakan DHL Connect?

Nomor pelanggan DHL, sebuah PC yang memiliki kapasitas yang sesuai (lihat di bawah), akses Internet dan software DHL Connect.

Konfigurasi minimum seperti apakah yang diperlukan untuk DHL Connect?

486DX2/66 PC (or better) dengan Windows 95, Windows 98, Windows 2000, XP atau Windows NT v4.0
16 MB RAM (20 MB untuk NT)
14 MB of free disk space
Minimum modem 14.4K modem
256 display warna, setting untuk small font
Laser printer
Web browser, dibutuhkan untuk konsultasi tutorial online DHL Connect dan memproses kiriman Anda

Bagaimana saya memesan software DHL Connect?

Software DHL Connect tersedia dalam bentuk CD-ROM atau dapat di-download dari website DHL.
Untuk memesan copy CD-ROM, silahkan hubungi

layanan pelanggan Anda

Dapatkah saya menutup akses ke software ini dari orang yang tidak berkepentingan?

Ya. Anda dapat melindunginya dengan password.

Saya sudah men-download DHL Connect tetapi tidak dapat mengakses melalui hubungan modem saya - apa yang harus saya lakukan?

Tahap Pertama: Periksa koneksi modem.
Tahap Kedua: Coba akses site Internet yang lain. Apabila bisa dilakukan, hubungi

Layanan Pelanggan Anda dan mereka akan menghubungkan staf yang dapat membantu Anda. Jika akses internet tidak dapat dilakukan, hubungi Internet Service Provider (ISP) Anda atau IT help desk apabila berada di lingkungan kantor.

Kepada saya dapat berhubungan apabila berkaitan dengan pertanyaan mengenai DHL Connect?

Anda perlu menghubungi spesialis DHL Connect kami. Hubungi

layanan pelanggan dan Anda akan dihubungkan ke tim yang tepat.

Kepada siapa saya bisa bertanya mengenai kiriman dan permintaan penjemputan kiriman yang telah saya buat melalui DHL Connect?

Anda dapat menghubungi

Staf Layanan Pelanggan. Silahkan informasikan nomor air waybill sehinggan mereka dapat membantu dengan cepat dan seefisien mungkin.

Pelacakan Cepat